Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Estella's Energy – Estella Schwarze

Stand: 31.08.2026

§ 1 Geltungsbereich, Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen

Estella Schwarze Illafeld 17 91282 Betzenstein Deutschland

E-Mail: contact@estellasenergy.de

(nachfolgend „Anbieterin", „wir" oder „uns") und Verbraucher:innen (nachfolgend „Kund:innen") über

a) den Erwerb digitaler Inhalte (u. a. astrologische Readings, PDF-Dateien, Online-Kurse, Video-/Audioinhalte) über die Website www.estellasenergy.de sowie über die Plattform Lunara, und

b) die Buchung von Präsenz-Workshops, -Kursen und Veranstaltungen (u. a. Tanz- und Bewegungsworkshops).

(2) Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Buchung auf der Website veröffentlichte Fassung dieser AGB.

(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Unsere digitalen Inhalte richten sich ausschließlich an Verbraucher:innen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, bzw. an Minderjährige mit ausdrücklicher Einwilligung ihrer Erziehungsberechtigten. Präsenz-Workshops, die sich ausdrücklich an Kinder und Jugendliche richten (z. B. „Girlstyle Dance", Altersgruppe 8–16 Jahre), werden von einem/einer Erziehungsberechtigten im eigenen Namen gebucht; die Teilnahme des Kindes erfolgt in deren Verantwortung (siehe § 8).

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kund:innen, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).

(2) Durch Anklicken des Bestell-/Buchungsbuttons („Jetzt kaufen", „Kostenpflichtig buchen" o. ä.) geben Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder – bei digitalen Inhalten – den Zugang bzw. Download-Link zur Verfügung stellen. Bei Buchung eines Präsenz-Workshops kommt der Vertrag mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.

(4) Der Vertragstext wird von uns nicht gesondert gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht mehr über die Website abrufbar; die Bestell- bzw. Buchungsdaten werden den Kund:innen per E-Mail zugesandt.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise.

(2) Wir weisen gemäß § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer aus, da wir Kleinunternehmerin im Sinne dieser Vorschrift sind.

(3) Die Zahlung ist im Zeitpunkt der Bestellung bzw. Buchung fällig, sofern nichts anderes angegeben ist.

§ 4 Zahlungsarten

(1) Die Zahlung kann je nach Angebot über folgende Zahlungsarten erfolgen: Kreditkarte, PayPal, Klarna, SEPA-Lastschrift sowie ggf. weitere, im Bestell-/Buchungsprozess angezeigte Zahlungsdienstleister.

(2) Bei Nutzung dieser Zahlungsdienstleister gelten deren jeweilige Nutzungsbedingungen; personenbezogene Daten werden in diesem Zusammenhang an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt (Näheres dazu in unserer Datenschutzerklärung).

§ 5 Digitale Inhalte – Funktionsweise, Interoperabilität

(1) Bei den von uns angebotenen digitalen Inhalten handelt es sich in der Regel um PDF-Dateien sowie um Video-, Audio- oder Textinhalte, die per E-Mail-Link oder über die Plattform Lunara bereitgestellt werden.

(2) Zur Nutzung benötigen Kund:innen ein internetfähiges Endgerät (PC, Tablet oder Smartphone) mit aktuellem Betriebssystem und Internetbrowser sowie ggf. ein Programm zur Anzeige von PDF-Dateien. Die digitalen Inhalte sind nicht durch technische Schutzmaßnahmen (z. B. Kopierschutz) gesichert.

(3) Uns sind über die vorstehenden Angaben hinaus keine relevanten Beschränkungen der Interoperabilität mit Hard- und Software bekannt, über die wir nach Art. 246a § 1 Abs. 1 Nr. 14, 15 EGBGB gesondert informieren müssten.

§ 6 Bereitstellung digitaler Inhalte

(1) Die Bereitstellung erfolgt elektronisch, in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail oder über die Plattform Lunara.

(2) Es liegt in der Verantwortung der Kund:innen, eine funktionsfähige, korrekt geschriebene E-Mail-Adresse anzugeben und dafür zu sorgen, dass E-Mails von uns (auch aus dem Spam-Ordner) empfangen werden können.

§ 7 Präsenz-Workshops und Veranstaltungen

(1) Für Präsenz-Workshops, -Kurse und Veranstaltungen (z. B. Tanz-, Bewegungs- oder Energie-Workshops in Pottenstein, Nürnberg oder an anderen angegebenen Orten) gilt zusätzlich zu §§ 1–4 dieser AGB Folgendes:

(2) Die Buchung erfolgt für einen konkret angegebenen Termin und Ort. Die Teilnehmerzahl kann begrenzt sein; die Buchung ist erst nach Zahlung verbindlich, sofern nicht anders angegeben.

(3) Workshops, die sich ausdrücklich an Kinder und Jugendliche richten, werden ausschließlich von einem/einer Erziehungsberechtigten im eigenen Namen und auf eigene Verantwortung für das teilnehmende Kind gebucht. Die Erziehungsberechtigten bestätigen mit der Buchung, dass das Kind gesundheitlich zur Teilnahme in der Lage ist. Eine Aufsichtspflicht durch die Anbieterin außerhalb der eigentlichen Workshop-Zeit besteht nicht.

(4) Bei krankheitsbedingter oder sonstiger Absage durch die Anbieterin wird der bereits gezahlte Teilnahmebeitrag vollständig erstattet oder – nach Wahl der Kund:innen – ein Ersatztermin angeboten.

(5) Sagen Kund:innen ihre Teilnahme ab, gilt vorrangig das Widerrufsrecht nach § 8. Soweit das Widerrufsrecht nach § 8 Abs. 2 ausgeschlossen ist, richten sich etwaige Stornomöglichkeiten ausschließlich nach der jeweiligen individuellen Zusage der Anbieterin im Einzelfall.

§ 8 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es gilt die nachfolgende Widerrufsbelehrung.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Estella Schwarze Illafeld 17, 91282 Betzenstein E-Mail: contact@estellasenergy.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können den Widerruf außerdem online über unsere Widerrufsfunktion unter https://www.widerrufonline.de/w/400bdf3fd81853d01d95536ce12f31ba erklären. Dort können Sie Ihre Bestellung anhand Ihres Namens, Ihrer Bestell-/Buchungsnummer und Ihrer E-Mail-Adresse identifizieren und den Widerruf mit einem weiteren Klick bestätigen. In diesem Fall übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Zugang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail), die Datum und Uhrzeit des Widerrufs enthält.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderer Hinweis bei digitalen Inhalten außerhalb eines körperlichen Datenträgers

Haben Sie verlangt, dass die Bereitstellung des digitalen Inhalts während der Widerrufsfrist beginnen soll, und haben Sie ausdrücklich zugestimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und haben Sie zur Kenntnis genommen, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, erlischt Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung.

Ende der Widerrufsbelehrung

(2) Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

a) Bei Präsenz-Workshops und Veranstaltungen mit einem konkret vereinbarten Termin erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, für die ein bestimmter Termin vorgesehen ist.

b) Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. sofort abrufbare PDF-Readings), erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, sobald wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem die Kund:innen

• ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und

• ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung ihr Widerrufsrecht verlieren.

Diese Zustimmung wird im Bestellprozess durch ein gesondertes, nicht vorangekreuztes Kästchen eingeholt.

§ 9 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Estella Schwarze Illafeld 17, 91282 Betzenstein E-Mail: contact@estellasenergy.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/digitalen Inhalte () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () / erhalten am (): _______________________

Name der/des Verbraucher:in(nen): _______________________

Anschrift der/des Verbraucher:in(nen): _______________________

Unterschrift der/des Verbraucher:in(nen) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________

Datum: _______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 10 Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

(1) Mit vollständiger Bezahlung erhalten Kund:innen ein einfaches, zeitlich unbeschränktes, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur ausschließlich privaten, nicht-kommerziellen Nutzung der erworbenen digitalen Inhalte.

(2) Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte – auch auszugsweise – ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

§ 11 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

§ 12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen.

(2) Wir haften ferner für Schäden, die auf der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beruhen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Die Regelungen der Sätze 1 bis 3 gelten nicht bei der Übernahme von Garantien und bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 13 Hinweis zu astrologischen und spirituellen Inhalten

(1) Alle von uns angebotenen astrologischen Readings, Kurse und Workshopinhalte (u. a. vedische Astrologie, Energie- und Bewegungsangebote) dienen ausschließlich der persönlichen Reflexion, Inspiration und Unterhaltung.

(2) Sie stellen ausdrücklich keine medizinische, psychotherapeutische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung dar und ersetzen keine entsprechende fachliche Beratung durch hierfür qualifizierte Personen. Bei gesundheitlichen, psychischen, rechtlichen oder finanziellen Anliegen wenden Sie sich bitte an entsprechend qualifizierte Fachpersonen.

(3) Entscheidungen, die Kund:innen auf Grundlage unserer Inhalte treffen, liegen in deren eigener Verantwortung.

§ 14 Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Kund:innen in unserer gesonderten Datenschutzerklärung unter www.estellasenergy.de/datenschutz.

§ 15 Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben hiervon unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.